起身,朝收银台走去。 正巧撞见汪经理将合同双手递给大腹便便的王总。 “王总,这合同上我可是备注了您今天提车,您放心,只要您今天签了,我保证您今天就能开走。” “小汪,说实话这车我是不想买的,要不是看你的面子。”王总接过合同,认真仔细的读了一遍,见没有什么问题,意的点了点头,刚提笔签字,身边却传来一个声音。 “汪经理,这合同是我先签的,您让这位先生先提车不好吧。”江北上来不客气道。 “怎么回事?”王总将笔放下,皱眉道。 汪经理一看王总又把笔放下了,心中暗恨,连忙摆手道:“没事没事,小李还不把你的客户带到休息室。” 给小李使了个颜,示意她拉江北到休息室,可小李却不为所动。 “明明是我先签的合同,却让这位没签合同的先生先提车,华致4s店就是这个服务态度么?”江北声音很大,将店内前来选车的顾客都引过来。 “这位先生,您这话就不对了。是合同是您先签的,可您的合同上没备注今天就要提车啊,我们为有特殊需求的客户提供合适的服务,难道不应该么?” 见江北有故意把事情闹大的意思,汪经理倒是不慌不忙,刚才她已经看过江北签的购车合同了,没有写明今天要提车的要求。 周围的来店内购车的客户看着两人争执不下,也不发表言论,能来购车的人,大多事业有成,可不会被别人一两句话发表什么观点,就是好奇看个热闹。 “发生什么了?”一看到店内的顾客都围在收银台,钱副总坐不住了,冲到这边问道。 “钱总,是小李没安抚好顾客的情绪,让顾客闹到我们这边来了,现在得多难看。” “小李,怎么回事?” “钱副总,我……”小李刚想解释,却被江北拦下了,他脸上挂着笑容道:“这位店员工作很用心,很为顾客着想,我很意。 现在令我不意的是你,汪经理。为了让顾客签合同,故意榨新人,把应该是我的车子给了这位先生,反倒让我多等两天。” “这位先生,看来情况比较复杂,不如先到我办公室,我详细了解一下情况,再给您意的答复?”钱副总见周围顾客的情绪已经被江北调动起来了,想把江北引导办公室,再息事宁人。 “不用,我觉得在这里说的清清楚楚很好。”江北笑道。 “汪经理,怎么回事?”那边的王总看到这位多人围观他,就像看马戏团里的猴子,不悦道。 “王总,一定是这位先生误会了,咱们先签合同。”汪经理见王总变了脸,心中一紧,立马陪笑道。 “好啊,签”王总冷冷一笑,迅速的签了字,随后把笔一摔,将钱包夹在腋下道:“今天这车要是不能提,我就告你们违约。” “违约?” 一见王总提了这个事儿,钱副总和汪经理顿时变了变脸,下一秒钱副总便有了决断。 “小汪,先带王总把钱一下,车今天就让王总提走。”随后,转身对江北道:“江先生,不好意思,因为您的合同中勾选的是三天内提车,我们会在三天内调车过来,请您三天后来取车。” 见钱副总真的动了火气,站在江北后的小李已经面吓得煞白,她明白,今天这事儿她闯祸了!说不准钱副总要开了自己,可她又委屈,明明错得不是她,可为什么要最后要她承担后果。 就在这时,传来一连串急促的脚步声,一个梳着油头三十岁左右的男子跑了进来。 “叶总” “叶总” 一见到这男子,店内的店员纷纷打招呼,钱副总和汪经理也连忙恭敬的叫了声,别看这个叶总年轻,那可是大老板的亲弟弟。 没有理会钱副总,叶总先是在人群中找了一圈,当看到江北后,他欣然一笑,边朝着江北这边走过来,边伸出右手道:“您是江先生么?” 伸出右手,跟眼前的叶总握手,江北笑道:“您就是叶总?” “是的,我是。”叶总略带歉意道:“不好意思,刚才有点私事,大哥给我打电话,说了一下这边的事情,我就立马赶回来了。” “不好意思,因为一点小事,还要麻烦您赶回来。” “没关系,毕竟您是范律师的朋友,前两天大哥就嘱咐我,如果您来了,让我招待您。” “叶老板客气了。” 此时,原本趾高气昂的钱副总和汪经理已经吓得脸煞白。 打死他们也没想到,一个购买三十万左右车子的顾客,竟然能惊动他们的老板,这不是开玩笑么? 就是买几百万车子的人,也未必能惊动他们老板啊。 “江先生,还请您跟我一起到办公室详谈。” “当然可以。” 见江北同意后,叶总舒了一口气,看着旁边瑟瑟发抖的钱副总和汪经理,冷声道:“你们两个也一起给我上来,还有小李,你也上来。” 总经理办公室。 叶总先给江北沏了一壶茶,接着道:“江先生,今天的事情,您想怎么解决?” “叶总,贵公司的事情,我不方便手,我就是来买车的,我也不希望您为难。”抿了一小口茶,江北含笑道。 他明白,叶总肯给自己这么大的面子都是因为范天明,自己不过是一个普普通通的大学生罢了,既然对方给了面子,自己也要给足对方面子,他相信看在范天明的面子上,叶总肯定会给他一个意的答复。 见江北“懂事”,叶总意的点了点头,冷声道:“老钱,今天的事情你处理的糊涂。” “叶总,我。”钱经理刚想辩驳什么,又被叶总杀人的眼光了下去,今天这事儿,确实是他心窍,他现在心里都快恨死汪经理这个浪蹄子了。 “我也不想说什么,老钱、小汪你们两今年的年终奖扣了,就算给江先生的补偿,江先生车子您提走,行么?” 钱副总和汪经理对叶经理的处置自然是没有意见,可一听叶总让江北直接提车,顿时有点急了,要知道王总那边已经把合同签了,今天若是王总提不到车,公司可是要承担违约金的。 可这两人刚被训了一顿,谁也不敢站出来说话。 “叶总,江先生今天不能提车。”站在一旁,眼眶红肿的小李突然道。cijumI.cOm |